清除顾客会员积分有何处罚

购物  |  同城购物

顾客在本店购买商品,因收银员疏忽,少收顾客几十元钱,其收银员从会员资料中查到顾客资料,电话索要少收的部分,顾客早已知道少收,但不同意补差,且挂断其电话,再也不接电话,怎么打都打不通,第二天收银员把这名顾客的积分清零.几日后顾客去某商店消费时发现积分清零,且投诉这名收银员,请问该收银员会得到什么样的处罚?如果该顾客是您,收银员发现少收了营业款,向您索要时您会怎样做?这家商店是家药店!
分享:
2012-10-29